よくあるご相談

費用、見積もりについて

最短何日で作業してもらえるの?いつまでに予約すればいいの?

こちらは空き状況によりますので、確約はできませんが、なるべくご希望の日程や日数に合わさせていただきます。
お急ぎの場合はなるべく早くご連絡いただけたほうが、よりスムーズに行きます。

分割での支払いは可能ですか?

基本は作業日までに着手金をご入金いただき、作業終了後にご精算という形になりますので分割払いでは受け付けておりません。(カード払い不可)行政、施設の方でお支払い方法に指定がある場合はご相談お願いいたします。

予算内で作業してもらえますか?

事前にご予算をいただければ、どこの範囲まで対応可能かご説明させていただきます。

立ち合いなしでも見積もりや作業をして頂けますか?

立ち合いなしでもお見積りをとることは可能です。
立ち合い不要サービスは鍵をお預け頂き、清掃後は写真付きのレポートを提出させていただきます。

見積もりしてもらってそのまま作業できますか?

可能な場合もありますが、規模にもよりますので、事前にご相談いただければ対応可能かお話しさせていただきます。

作業について

処分できないものはありますか?

劇薬等の片付けや処分は出来かねます。医療用器具に関しましてはご相談の上、お受けできるかご判断させていただきます。

ひどい状態だが本当に作業してもらえるの?

作業工程により作業ができない箇所がありますが、基本的にはどんな状態でもお受けすることができます。
作業内容や可能範囲はお見積りさせていただくときに詳しくご説明させていただきます。

ネズミが出るのだが駆除はできますか?

ネズミや害虫の駆除は専門ではないため、基本的にはお断りしております。ねずみが住みにくい環境作りをする片付けを心がけております。

女性のスタッフは対応してくれますか?

女性のスタッフが在籍している会社を選定いただければ対応可能です。ただし安全上男性客が女性スタッフ1名のみ指名は不可とさせていただきます。

清掃、ハウスクリーニング、リフォームも依頼できる?

オプションにて対応可能です。清掃ではどうにもならない場合や物がありすぎて作業スペースがないなど等で状況によっては難しい場合もあります。お見積り時にご相談ください。

内緒で作業してほしいが対応可能か?

すべての現場において近隣の方に聞かれても黙秘が義務となっております。
人目につかない時間帯の作業をすることもできますが、作業自体は行っておりますので、そちらを完全に隠すことは難しいかと思います。

ペット(犬や猫)の遺骨があるのだけど、そういうのはどう処理するのか?

オプションになりますが、ペット供養ができるところにお運びししっかり供養させていただきます。

探しているものが見つからないので探しながら作業してほしい

事前にお探し物をお伝えいただければ、探すことが得意な業者も多数ございます。

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